FR Proizvedeno u Francuskoj Besplatna dostava za narudžbe od 100 €

Zaštita osobnih podataka

Posljednje ažuriranje: 3 août 2026

DESIGN’PARTNER SAS, sa sjedištem na adresi 83 rue Yves Landegren u Vire Normandie,
voditelj je obrade osobnih podataka koja se provodi na mrežnom mjestu pelot.com.

Za sva pitanja u vezi s vašim osobnim podacima ili radi ostvarivanja svojih prava
možete upotrijebiti obrazac za kontakt dostupan na stranici „Kontaktirajte nas” na mrežnom mjestu.

Kategorije prikupljenih podataka

U okviru naših usluga možemo prikupljati sljedeće kategorije
podataka:

  • Identifikacijski podaci: ime i prezime;
  • Podaci za kontakt: poštanska adresa, adresa e-pošte i telefonski broj;
  • Podaci o narudžbi: naručeni proizvodi, povijest kupnji te podaci o naplati i dostavi;
  • Podaci o plaćanju i transakcijama;
  • Podaci o povezivanju i pregledavanju.

Zašto upotrebljavamo vaše podatke?

Vaše osobne podatke prvenstveno upotrebljavamo kako bismo:

  • Odgovorili na vaše upite;
  • Izradili vaš korisnički račun i upravljali njime;
  • Obradili vaše narudžbe, plaćanja i dostave;
  • Pružili poslijeprodajnu uslugu;
  • Ispunili svoje računovodstvene i zakonske obveze;
  • Osigurali sigurnost mrežnog mjesta i spriječili prijevare;
  • Slali vam komercijalne obavijesti kada nam to dopuštaju propisi;
  • Mjerili posjećenost mrežnog mjesta i upravljali kolačićima u skladu s vašim odabirima.

Ovisno o predmetnoj obradi, oslanjamo se na izvršavanje ugovora sklopljenog s vama,
ispunjavanje zakonske obveze, svoj legitimni interes ili vašu privolu.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za predmetnu svrhu
i ispunjavanje naših zakonskih obveza. Okvirno:

  • Podaci povezani s narudžbama i izdavanjem računa čuvaju se tijekom zakonski propisanog razdoblja;
  • Upiti upućeni korisničkoj službi čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za njihovu obradu,
    a zatim se, kada je to potrebno, arhiviraju tijekom razdoblja primjenjivog na utvrđivanje,
    ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva;
  • Podaci koji se upotrebljavaju u svrhu izravnog marketinga čuvaju se tijekom poslovnog odnosa,
    a zatim najdulje tri godine od njegova završetka ili posljednjeg kontakta koji je ostvario kupac
    ili potencijalni kupac, osim ako postoji suprotna obveza;
  • Odabiri u vezi s kolačićima čuvaju se tijekom razdoblja navedenog u našoj politici kolačića.

Tko može primiti vaše podatke?

Vaši podaci mogu biti dostupni ovlaštenim zaposlenicima društva DESIGN’PARTNER te pružateljima usluga
potrebnima za funkcioniranje naših usluga, uključujući naše pružatelje usluga smještaja podataka, plaćanja,
dostave, informatičkog održavanja, mjerenja posjećenosti i komunikacije.

Kada određeni pružatelji usluga obrađuju podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora,
osiguravamo da su takvi prijenosi uređeni mehanizmom priznatim primjenjivim propisima.

Vaša prava

Pod uvjetima predviđenima propisima imate pravo na pristup, ispravak,
brisanje, prigovor, ograničenje obrade i prenosivost svojih podataka. Kada se obrada temelji
na vašoj privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku.

Također imate pravo utvrditi upute o postupanju sa svojim podacima nakon smrti.

Svoja prava možete ostvariti putem obrasca za kontakt dostupnog na stranici
„Kontaktirajte nas” na mrežnom mjestu, uz navođenje u predmetu zahtjeva da se odnosi na vaše osobne podatke.
Dokaz identiteta može se zatražiti samo u slučaju opravdane sumnje u vaš identitet.

Odgovorit ćemo vam što je prije moguće, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka
vašeg zahtjeva. Taj se rok može produljiti za dva mjeseca ako je zahtjev složen ili zbog broja
zaprimljenih zahtjeva. U tom ćemo vas slučaju o tome obavijestiti.

Pritužbu možete podnijeti i francuskom tijelu Commission nationale de l’informatique et des libertés,
odnosno CNIL-u.

Česta pitanja

Česta pitanja o vašim osobnim podacima

Tko je voditelj obrade podataka na mrežnom mjestu pelot.com?

DESIGN’PARTNER SAS, sa sjedištem na adresi 83 rue Yves Landegren u Vire Normandie, voditelj je obrade osobnih podataka koja se provodi na mrežnom mjestu pelot.com.

Kako možete ostvariti svoja prava u vezi s osobnim podacima?

Upotrijebite obrazac za kontakt i navedite da se zahtjev odnosi na vaše osobne podatke. DESIGN’PARTNER odgovorit će najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva, a taj se rok može produljiti za dva mjeseca ako je zahtjev složen.

Koliko se dugo čuvaju podaci za izravni marketing?

Podaci koji se upotrebljavaju u svrhu izravnog marketinga čuvaju se tijekom poslovnog odnosa, a zatim najdulje tri godine od njegova završetka ili posljednjeg kontakta koji je ostvario kupac ili potencijalni kupac, osim ako postoji suprotna obveza.