Utolsó frissítés: 3 août 2026
A 83 rue Yves Landegren, Vire Normandie címen székhellyel rendelkező DESIGN’PARTNER SAS
felelős a pelot.com webhelyen végzett személyesadat-kezelésekért.
A személyes adataival kapcsolatos kérdéseivel vagy jogai gyakorlásához
használhatja a webhely „Kapcsolat” oldalán elérhető kapcsolatfelvételi űrlapot.
A gyűjtött adatok kategóriái
Szolgáltatásaink keretében az alábbi adatkategóriákat
gyűjthetjük:
- Személyazonosító adatok: vezetéknév és keresztnév;
- Elérhetőségi adatok: postai cím, e-mail-cím és telefonszám;
- Megrendelési adatok: megrendelt termékek, vásárlási előzmények, valamint számlázási és szállítási adatok;
- Fizetési és tranzakciós adatok;
- Kapcsolódási és böngészési adatok.
Miért használjuk fel az adatait?
Személyes adatait elsősorban a következő célokra használjuk fel:
- Kapcsolatfelvételi kérelmeinek megválaszolása;
- Ügyfélfiókjának létrehozása és kezelése;
- Megrendeléseinek, fizetéseinek és kiszállításainak kezelése;
- Értékesítés utáni szolgáltatások biztosítása;
- Számviteli és jogi kötelezettségeink teljesítése;
- A webhely biztonságának garantálása és a csalások megelőzése;
- Kereskedelmi célú tájékoztatások küldése, amennyiben azt a jogszabályok lehetővé teszik;
- A webhely látogatottságának mérése és a sütik kezelése, az Ön választásainak megfelelően.
Az adott adatkezeléstől függően az Önnel kötött szerződés teljesítésére,
jogi kötelezettség teljesítésére, jogos érdekünkre vagy az Ön hozzájárulására támaszkodunk.
Mennyi ideig őrizzük meg az adatait?
Adatait kizárólag az adott cél eléréséhez és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez
szükséges ideig őrizzük meg. Tájékoztató jelleggel:
- A megrendelésekhez és a számlázáshoz kapcsolódó adatokat a vonatkozó jogszabályban előírt ideig őrizzük meg;
-
Az ügyfélszolgálathoz intézett kérelmeket a feldolgozásukhoz szükséges ideig őrizzük meg,
majd szükség esetén a jogi igények megállapítására,
érvényesítésére vagy védelmére vonatkozó időtartamig archiváljuk; -
A kereskedelmi célú megkeresésekhez használt adatokat az üzleti kapcsolat fennállása alatt,
majd annak megszűnésétől, illetve az ügyfél vagy érdeklődő utolsó kapcsolatfelvételétől számított legfeljebb három évig
őrizzük meg, kivéve, ha ettől eltérő kötelezettség áll fenn; - A sütikkel kapcsolatos választásokat a sütikre vonatkozó szabályzatunkban feltüntetett ideig őrizzük meg.
Ki férhet hozzá az adataihoz?
Adataihoz hozzáférhetnek a DESIGN’PARTNER erre felhatalmazott munkatársai, valamint a szolgáltatásaink
működéséhez szükséges szolgáltatók, különösen a tárhelyszolgáltatási, fizetési,
szállítási, informatikai karbantartási, közönségmérési és kommunikációs szolgáltatóink.
Amennyiben egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül kezelnek adatokat,
gondoskodunk arról, hogy ezen adattovábbítások a vonatkozó jogszabályok által elismert mechanizmus keretében történjenek.
Az Ön jogai
A jogszabályokban meghatározott feltételek szerint Ön jogosult adataihoz hozzáférni, azok helyesbítését,
törlését kérni, az adatkezelés ellen tiltakozni, annak korlátozását kérni, valamint élni az adathordozhatósághoz való jogával. Ha az adatkezelés
az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja.
Ön jogosult továbbá rendelkezni személyes adatainak halála utáni sorsáról.
Jogait a webhely „Kapcsolat” oldalán elérhető kapcsolatfelvételi űrlap használatával gyakorolhatja,
kérelme tárgyában feltüntetve, hogy az személyes adataira vonatkozik.
Személyazonosságának igazolását kizárólag akkor kérhetjük, ha észszerű kétség merül fel a személyazonosságával kapcsolatban.
A lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszolunk.
Ez a határidő két hónappal meghosszabbítható, ha a kérelem összetett, vagy a beérkezett kérelmek
száma ezt indokolja. Ilyen esetben erről tájékoztatjuk Önt.
Panaszt nyújthat be a francia adatvédelmi hatósághoz,
a Commission nationale de l’informatique et des libertés-hez (CNIL) is.