最終更新日：3 août 2026
Vire Normandieの83 rue Yves Landegrenに本社を置くDESIGN’PARTNER SASは、
pelot.com上で行われる個人データ処理の管理者です。
お客様の個人データに関するご質問や権利の行使については、
当サイトの「お問い合わせ」ページにあるお問い合わせフォームをご利用いただけます。
収集するデータの種類
当社は、サービスの提供に際して、以下の種類のデータを
収集する場合があります。
- 本人確認データ：姓および名。
- 連絡先情報：郵送先住所、メールアドレスおよび電話番号。
- 注文データ：注文商品、購入履歴、請求および配送に関する情報。
- 支払いおよび取引に関するデータ。
- 接続および閲覧に関するデータ。
お客様のデータを利用する目的
当社は、お客様の個人データを主に以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応。
- お客様アカウントの作成および管理。
- 注文、支払いおよび配送の処理。
- アフターサービスの提供。
- 会計上および法令上の義務の遵守。
- サイトのセキュリティ確保および不正行為の防止。
- 法令で認められている場合の販売促進に関するご案内の送付。
- お客様の選択に基づく、サイトの利用状況の測定およびCookieの管理。
対象となる処理に応じて、当社は、お客様との契約の履行、法的義務の遵守、
当社の正当な利益、またはお客様の同意を処理の法的根拠とします。
データの保存期間
当社は、該当する目的の達成および法的義務の遵守に必要な期間に限り、
お客様のデータを保存します。目安は以下のとおりです。
- 注文および請求に関するデータは、適用される法定期間にわたり保存されます。
-
カスタマーサービスへのお問い合わせは、その対応に必要な期間にわたり保存され、
必要な場合はその後、法的権利の確認、行使または防御に適用される期間にわたり
アーカイブされます。 -
販売促進目的で利用されるデータは、取引関係の継続期間中、
その終了時または顧客もしくは見込み顧客からの最後の連絡時から最長3年間、
別段の義務がある場合を除き保存されます。 - Cookieに関する選択内容は、当社のCookieポリシーに記載された期間にわたり保存されます。
お客様のデータを受領できる者
お客様のデータには、権限を付与されたDESIGN’PARTNERの従業員、および当社のサービス運営に
必要なサービス提供者がアクセスする場合があります。これには、ホスティング、支払い、
配送、IT保守、利用状況測定およびコミュニケーションの各サービス提供者が含まれます。
一部のサービス提供者が欧州経済領域外でデータを処理する場合、
当社は、適用される法令で認められた仕組みに基づいて当該移転が管理されるよう徹底します。
お客様の権利
法令で定められた条件に従い、お客様には、ご自身のデータへのアクセス、訂正、
消去、異議申立て、処理制限およびデータポータビリティの権利があります。処理が
お客様の同意に基づく場合、その同意はいつでも撤回できます。
また、お客様の死亡後におけるデータの取扱いに関する指示を定める権利もあります。
権利を行使するには、当サイトの「お問い合わせ」ページにあるお問い合わせフォームを使用し、
お問い合わせの件名に個人データに関する請求である旨をご記載ください。
本人確認書類は、お客様の身元について合理的な疑義がある場合に限り、提出をお願いすることがあります。
当社は可能な限り速やかに、遅くともご請求を受領してから1か月以内に回答します。
ご請求が複雑である場合、または受領した請求の件数が多い場合、この期間は2か月延長されることがあります。
その場合は、お客様にお知らせします。
また、フランス情報処理・自由委員会（Commission nationale de l’informatique et des libertés、
CNIL）に苦情を申し立てることもできます。