Laatste update: 3 août 2026
DESIGN’PARTNER SAS, met maatschappelijke zetel te 83 rue Yves Landegren in Vire Normandie,
is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op de website pelot.com.
Voor vragen over uw persoonsgegevens of om uw rechten uit te oefenen,
kunt u het contactformulier op de pagina ‘Contact opnemen’ van de website gebruiken.
Categorieën van verzamelde gegevens
In het kader van onze diensten kunnen wij de volgende categorieën
gegevens verzamelen:
- Identiteitsgegevens: voor- en achternaam;
- Contactgegevens: postadres, e-mailadres en telefoonnummer;
- Bestelgegevens: bestelde producten, aankoopgeschiedenis en factuur- en bezorggegevens;
- Betalings- en transactiegegevens;
- Verbindings- en browsegegevens.
Waarom gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voornamelijk om:
- Uw contactverzoeken te beantwoorden;
- Uw klantaccount aan te maken en te beheren;
- Uw bestellingen, betalingen en leveringen te verwerken;
- Klantenservice na aankoop te verlenen;
- Onze boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen na te komen;
- De veiligheid van de website te waarborgen en fraude te voorkomen;
- U commerciële communicatie toe te sturen wanneer de regelgeving ons dit toestaat;
- Het websiteverkeer te meten en cookies te beheren, overeenkomstig uw keuzes.
Afhankelijk van de betreffende verwerking baseren wij ons op de uitvoering van onze overeenkomst met u,
de naleving van een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of uw toestemming.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens uitsluitend zolang als nodig is voor het betreffende doel
en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Ter indicatie:
- Gegevens met betrekking tot bestellingen en facturering worden gedurende de toepasselijke wettelijke termijn bewaard;
-
Verzoeken aan de klantenservice worden bewaard zolang als nodig is om ze te behandelen
en worden vervolgens, indien nodig, gearchiveerd gedurende de termijn die van toepassing is op de vaststelling,
uitoefening of verdediging van rechten in rechte; -
Gegevens die voor commerciële prospectiedoeleinden worden gebruikt, worden gedurende de commerciële relatie bewaard
en vervolgens maximaal drie jaar vanaf het einde daarvan of vanaf het laatste contact van de klant
of prospect, tenzij een andere verplichting geldt; - Cookievoorkeuren worden bewaard gedurende de termijn die in ons cookiebeleid wordt vermeld.
Wie kan uw gegevens ontvangen?
Uw gegevens kunnen toegankelijk zijn voor bevoegde medewerkers van DESIGN’PARTNER en voor dienstverleners
die noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten, waaronder onze dienstverleners voor hosting, betalingen,
levering, IT-onderhoud, bezoekersmeting en communicatie.
Wanneer bepaalde dienstverleners gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken,
zorgen wij ervoor dat deze doorgiften worden geregeld door een mechanisme dat krachtens de toepasselijke regelgeving wordt erkend.
Uw rechten
Onder de voorwaarden van de regelgeving hebt u recht op inzage, rectificatie,
wissing, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens. Wanneer de verwerking is gebaseerd
op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.
U hebt tevens het recht om richtlijnen vast te leggen over wat er na uw overlijden met uw gegevens moet gebeuren.
U kunt uw rechten uitoefenen via het contactformulier op de pagina
‘Contact opnemen’ van de website. Vermeld daarbij in het onderwerp van uw verzoek dat het uw persoonsgegevens betreft.
Een identiteitsbewijs kan uitsluitend worden gevraagd wanneer er redelijke twijfel bestaat over uw identiteit.
Wij antwoorden u zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen één maand na ontvangst
van uw verzoek. Deze termijn kan met twee maanden worden verlengd wanneer het verzoek complex is of vanwege het aantal
ontvangen verzoeken. In dat geval wordt u daarvan op de hoogte gebracht.
U kunt ook een klacht indienen bij de Commission nationale de l’informatique et des libertés,
de CNIL.