Ultima actualizare: 3 août 2026
DESIGN’PARTNER SAS, cu sediul social la 83 rue Yves Landegren, Vire Normandie,
este operatorul prelucrărilor de date cu caracter personal efectuate pe site-ul pelot.com.
Pentru orice întrebare referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal sau pentru a vă exercita drepturile,
puteți utiliza formularul de contact disponibil pe pagina „Contactați-ne” a site-ului.
Categorii de date colectate
În cadrul serviciilor noastre, este posibil să colectăm următoarele categorii
de date:
- Date de identificare: nume și prenume;
- Date de contact: adresă poștală, adresă de e-mail și număr de telefon;
- Date privind comenzile: produse comandate, istoricul achizițiilor și informații de facturare și livrare;
- Date privind plățile și tranzacțiile;
- Date de conectare și navigare.
De ce utilizăm datele dumneavoastră?
Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în principal pentru:
- A răspunde solicitărilor dumneavoastră de contact;
- A crea și gestiona contul dumneavoastră de client;
- A procesa comenzile, plățile și livrările dumneavoastră;
- A asigura serviciul post-vânzare;
- A ne respecta obligațiile contabile și legale;
- A asigura securitatea site-ului și a preveni frauda;
- A vă transmite comunicări comerciale atunci când reglementările ne permit acest lucru;
- A măsura audiența site-ului și a gestiona cookie-urile, în funcție de opțiunile dumneavoastră.
În funcție de prelucrarea în cauză, ne întemeiem pe executarea contractului încheiat cu dumneavoastră,
respectarea unei obligații legale, interesul nostru legitim sau consimțământul dumneavoastră.
Cât timp păstrăm datele dumneavoastră?
Păstrăm datele dumneavoastră numai pe durata necesară scopului în cauză
și respectării obligațiilor noastre legale. Cu titlu orientativ:
- Datele privind comenzile și facturarea sunt păstrate pe durata legală aplicabilă;
-
Solicitările adresate serviciului pentru clienți sunt păstrate pe durata necesară soluționării lor,
apoi, atunci când este necesar, sunt arhivate pe durata aplicabilă constatării,
exercitării sau apărării unor drepturi în instanță; -
Datele utilizate în scopuri de prospectare comercială sunt păstrate pe durata relației comerciale,
apoi pentru o perioadă de maximum trei ani de la încetarea acesteia sau de la ultimul contact inițiat de client
ori de potențialul client, cu excepția cazului în care există o obligație contrară; - Opțiunile privind cookie-urile sunt păstrate pe durata indicată în politica noastră privind cookie-urile.
Cine poate primi datele dumneavoastră?
Datele dumneavoastră pot fi accesibile angajaților autorizați ai DESIGN’PARTNER, precum și furnizorilor
necesari funcționării serviciilor noastre, în special furnizorilor noștri de servicii de găzduire, plată,
livrare, mentenanță informatică, măsurare a audienței și comunicare.
Atunci când anumiți furnizori prelucrează date în afara Spațiului Economic European,
ne asigurăm că aceste transferuri sunt reglementate printr-un mecanism recunoscut de reglementările aplicabile.
Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de reglementări, beneficiați de dreptul de acces, rectificare,
ștergere, opoziție, restricționare și portabilitate a datelor dumneavoastră. Atunci când prelucrarea se bazează
pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage în orice moment.
De asemenea, aveți dreptul de a stabili instrucțiuni privind soarta datelor dumneavoastră după deces.
Vă puteți exercita drepturile utilizând formularul de contact disponibil pe pagina
„Contactați-ne” a site-ului și precizând în subiectul solicitării că aceasta privește datele dumneavoastră cu caracter personal.
O dovadă a identității poate fi solicitată numai în cazul unei îndoieli rezonabile cu privire la identitatea dumneavoastră.
Vă vom răspunde cât mai curând posibil și cel târziu în termen de o lună de la primirea
solicitării dumneavoastră. Acest termen poate fi prelungit cu două luni atunci când solicitarea este complexă sau din cauza numărului
de solicitări primite. În acest caz, veți fi informat.
De asemenea, puteți depune o plângere la Commission nationale de l’informatique et des libertés,
CNIL.